Det är klokt att uppge flygnummer vid biluthyrning

När du bokar en hyrbil hos oss på en flygplats ber vi dig ange vilken tid du vill hämta bilen och numret på det flyg du anländer med. Det är inte obligatoriskt att ange det numret, men det finns många fördelar med att göra det. På så sätt ser du till att hämtningen av din bokade hyrbil går smidigt, även om ditt flyg är försenat.

Biluthyrningsföretagen behåller inte bilarna särskilt länge

Först lite information om hur biluthyrningsföretag fungerar. Särskilt på flygplatser har uthyrningsföretagen en enorm flotta av hyrbilar. Bilar hämtas och lämnas tillbaka hela tiden, och det måste naturligtvis finnas utrymme för detta på parkeringen eller i garaget. Men utrymmet är begränsat och företaget gör allt för att utnyttja det så effektivt som möjligt. En hyrbil får inte uppta en plats för länge. Särskilt på stora flygplatser är detta avgörande, eftersom hundratals hyrbilar hämtas och lämnas varje timme.

Undvik ”no-show” vid flygförseningar

Normalt sett ändrar en biluthyrare snabbt en bokning till ”no-show” om kunden inte dyker upp vid den överenskomna tiden. Den aktuella bilen blir då omedelbart tillgänglig för uthyrning igen. Det är annorlunda om uthyraren vet att kunden kommer att dyka upp senare på grund av att flyget är försenat. Därför är det viktigt att ange ditt flygnummer när du bokar en hyrbil. Uthyraren får automatiskt ett meddelande om en kunds flyg är försenat och kommer då att hålla kvar den hyrda bilen längre. Detta gäller dock inte obegränsat; vid en försening på mer än två timmar bör du helst själv kontakta uthyraren. Om en försening uppstår – eller förlängs – medan du redan sitter i flygplanet kan du naturligtvis inte ringa. I så fall finns det inget annat att göra än att vänta tills flygplanet har landat och omedelbart därefter kontakta den lokala uthyraren.

Flygnummer är också viktigt vid Meet & Greet

Vissa biluthyrningsföretag med kontor utanför flygplatsen väntar på dig i ankomsthallen för att ta dig till hyrbilen, som ofta står parkerad i närheten. Detta kallas Meet & Greet och är en mycket trevlig och personlig service som gör att du snabbt kan komma iväg i din hyrbil. Men en anställd hos uthyrningsföretaget vill naturligtvis inte vänta i onödan. Om företaget känner till ditt flygnummer kan uthyraren hålla koll på ankomsttiden och exakt avgöra när han eller hon ska bege sig till flygplatsen.

Tips: ta hänsyn till tiden mellan landning och hämtning av hyrbilen

När du bokar en hyrbil anger du en tidpunkt då du ska hämta den reserverade bilen. Se till att du har tillräckligt med marginal från flygningens beräknade ankomsttid. På så sätt slipper du stressa om ditt flyg blir lite försenat – och det händer ju ofta, eller hur? Särskilt på större flygplatser rekommenderar vi att du räknar med minst en timme mellan landningstiden och hämtningen av din hyrbil.

Inget flygnummer känt vid bokning av hyrbil

Om du ännu inte har bokat något flyg när du reserverar din hyrbil har du naturligtvis inget flygnummer. Det är inget problem, eftersom du alltid kan lägga till det numret senare i din bokning. Du kan också ändra hämtningstiden i vårt system, upp till 48 timmar i förväg.

Inget flygnummer angivet vid hyrbilbokning

Om du inte har angett något flygnummer och hämtar din hyrbil senare än avtalat måste du själv kontakta det lokala uthyrningsföretaget. Det gäller även om du har hyrt en bil vid en tågstation eller ett stadskontor, eftersom du då naturligtvis inte har något flygnummer. Kontaktuppgifterna till det lokala uthyrningsföretaget finns på den kupong som vi har skickat till dig via e-post.